老兵出身的翁耀清，1996年就住进了华西园，也是“老住户”。对于小区的这些问题，他一直以来都很想帮助解决。

翁耀清说，他有心想当这个业委会主任，但绝不是为了钱。按照规定，业委员成员属于义务工作，只能适当拿补贴，不存在工资之说。翁耀清和其他成员们，只是抱着想把自己的家变得更好的初心成立这个组织。在之后，各种账目都进行公开。“很多人也会说我们要‘捞油水’，但身正不怕影子斜。”

小区业委会成员7名，刚成立时，他们是龙游最年轻的业委会队伍。除了56岁的翁耀清，其他都是四十来岁。

刚一“上任”，翁耀清和他的团队就遇到了爆发的疫情。这对他们来说，是一个非常严峻的考验。意识到了疫情的严重性，他们提出要封闭小区管理。“我们是龙游第一个提出要这么做的小区。”虽然事后证明，这个举措非常明智，然而在当时却受到了不少阻碍。

翁耀清等人只好加强宣传，消除居民疑惑；安排人员24小时值班，做好人员登记，严格车辆进出。谁想到，“一举两得”，如此一来，也从某种程度上解决了了小区停车难题。随后，他们讨论将小区细致划分，落实车位，还安装了小区道闸栏杆。但因为刚上任，资金有限，很多事情，他们都不得不自己解决。

靠开出租车为生的业主邹林刚，也是业委会的副主任。平时工作繁忙，但只要翁耀清一个电话，他就立马回来。小区要装道闸，需要他帮忙，他就停下了自己手上的活。怕妻子发现，他不敢把出租车停在小区门口。“因为我们是义务劳动，一开始家人总是有点意见，我老婆曾还气得不给我烧饭呢。”翁耀清打趣道。

但他们想改善小区的心并没有发生动摇。划车位、制定规则等一系列合理又规范的操作，让华西园小区发生了大改变。业主代表梅志敏看在眼里，记在心里。“他们的确是从小区出发考虑问题。”梅志敏是自由职业者，时间比较空闲，因此也参与到了业委会工作中来，负责巡逻工作。

除了业主代表梅志敏的加入，业委会还组织小区居民们成立了三支队伍：退伍军人志愿队、巡逻安全队、大妈队。“他们都很支持我们的工作。”翁耀清说，人人参与的氛围让他在这条道路上才走得越来越有信心了。

如今，再走进华西园小区，道路畅通、地面整洁。为了方便业主们接送孩子，业委会还在北门出入口安装了雨棚。将近年关，业委会也准备将红灯笼打开，营造过年氛围。“这些灯笼的灯罩，都是大妈队自己做的。”翁耀清欣慰地说，多亏了有一个团结的队伍和住户们的支持。

新的业委会一上任，相当于推翻了过去的规则。本来以为会是一个难关，没想到这800多户住户，都没有对业委会不满。“这真的是一个奇迹，很感谢住户们的信任。”

为了不辜负住户们的信任，业委会在之后更认真地履职。他们每个人都随身带着红袖章，积极应对各种突发情况。

华西园是老小区，相对而言也有比较多的老年住户。想到这个，业委会还特意向相关部门反映，争取了资金，建立了老年活动室，让他们能有一个地方活动活动、聊聊天、喝喝茶。渐渐地，他们的这些举措，也受到了街道和相关部门的关注。

这是翁耀清没有想到的，“相当于给了我们一剂‘强心剂’。”街道和相关部门的帮助，为业委会规划了更清晰的目标——以华岗为元素，争取向未来社区靠近。“这样老年人看病、吃饭，就简单很多了。”