“喂，供电所吗？塔石小学边变压器冒烟了，现在没电了，你们快来看看！”

用户的需求就是命令。龙游供电公司塔石供电服务站负责人接到故障电话后，马上向该公司运检三班通报情况，并调派精兵强将，赶赴现场。检查后发现，由于多日连晴高温，电力线路负荷大，引起塔石2#公变变压器至低压配电柜引流线烧冒烟起火导致配变低压接地棒桩头烧焦、变压器至低压配电柜B相引流线烧伤导线、高压熔丝烧断，造成塔石镇政府、派出所、塔石小学、塔石新联建楼片区162户停电。

由于故障地处镇中心，当时正处用电高峰时段，为确保尽快恢复供电，尽量减少抢修给居民生活带来的影响，抢修人员决定先更换做好接地线，以防零线断线引起用户电器烧毁，待次日清晨用电低谷时期再更换新的配变引流线。在确定方案后，抢修人员马上拉低压开关柜刀闸、拉高压熔丝管、挂接地做安全措施……进行故障处理。大家分工明确，抢修工作有条不紊的进行着，经过45分钟紧张抢修后及时恢复供电。“来电了，赶紧烧饭！”“热死了，空调终于可以用了！” 附近居民洋溢着喜悦说道。

据了解，入夏来的多晴少雨，气温节节攀升，高温酷热，线路设备特别是用户自家电器设备漏电故障时有发生，抢修工作没有固定时间。龙游供电公司严格值班制度，除安排当班值班人员外，其余人员24小时手机开机待命随时听候调派增援，接到命令迅速到位及时开展排查故障，全力以赴保障各辖区用户夏季正常供电。（郑建军 徐艳丰）